Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Informationen über Sie von uns erfasst werden, wofür und mit wem diese Informationen verwendet werden und unter welchen Bedingungen diese Informationen an Dritte weitergegeben werden dürfen. Außerdem erläutern wir Ihnen, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie hinsichtlich der von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten haben.
Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten
Extensa verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung.
Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die von uns verarbeiteten Daten:
- Vor-und Nachname.
- Rechnungsadresse.
- Lieferadresse.
- Unternehmensnahme (Optional).
- Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (optional).
- Telefonnummern).
- E-Mail-Adresse.
- IP Adresse.
- Internetbrowser und Gerätetyp.
- Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Website.
- Daten über Ihr Surfverhalten auf verschiedenen Websites.
Zu welchem Zweck und auf welcher Grundlage verarbeiten wir personenbezogene Daten?
Extensa verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Abwicklung Ihrer Zahlung.
- Um Sie anrufen oder Ihnen eine E-Mail senden zu können, wenn dies für unsere Dienstleistungen erforderlich ist.
- Um Ihnen Waren zu liefern.
- Extensa analysiert Ihr Verhalten auf der Website, um die Website zu verbessern und das Produktangebot an Ihre Vorlieben anzupassen.
- Extensa verfolgt Ihr Surfverhalten auf verschiedenen Websites, mit denen wir unsere Produkte an Ihre Interessen anpassen.
- Extensa verarbeitet personenbezogene Daten auch dann, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, etwa Daten, die wir für unsere Steuererklärung benötigen.
Die von uns verwendeten Verarbeitungsgründe sind:
1. Ausführung der Vereinbarung, die wir mit Ihnen geschlossen haben.
2. Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen.
3. Vorherige Zustimmung.
Automatisierte Entscheidungsfindung
Extensa trifft keine Entscheidungen auf der Grundlage einer automatisierten Verarbeitung in Angelegenheiten, die Konsequenzen für Menschen haben könnten.
Wie lange wir personenbezogene Daten aufbewahren
Extensa speichert Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als unbedingt erforderlich, um die Zwecke zu erreichen, für die Ihre Daten erhoben werden. Zur Umsetzung unserer Garantiebestimmungen speichern wir Ihre personenbezogenen Daten maximal 10 Jahre. Sie können beantragen, dass Ihre Daten früher aus unseren Systemen entfernt werden. Dies kann jedoch Auswirkungen auf unsere Fähigkeit haben, zukünftige Garantieansprüche zu überwachen und zu bearbeiten.
Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
Extensa gibt Ihre personenbezogenen Daten an verschiedene Dritte weiter, wenn dies für die Vertragsabwicklung und die Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist. Nachfolgend erklären wir, um welche Parteien es sich handelt.
Online-Shop-Software und Webhosting
Unser Online-Shop wurde mit Magento-Software entwickelt und wir beziehen Webhosting- und E-Mail-Dienste von Properhost. Persönliche Daten, die Sie im Bezahlbildschirm eingeben, werden zur Bearbeitung Ihrer Bestellung an diese Partei weitergegeben.
Zahlungsdienstleister
Wir nutzen Pay.nl, Paypal und Klarna, um Zahlungen in unserem Online-Shop abzuwickeln. Diese Dienstleister verarbeiten Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail- und Telefondaten sowie Ihre Zahlungsdaten.
Rezensionen
Wir sammeln Kundenbewertungen über die Facebook-Plattform. Wenn Sie eine Bewertung abgeben, verwenden Sie Ihr Facebook-Profil, um eine Bewertung auf unserer Facebook-Seite zu veröffentlichen. Lesen Sie mehr über die Datenrichtlinie von Facebook.
Versand und Logistik
Für die Lieferung nutzen wir Sendcloud und Palletways. Daher ist es erforderlich, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer an die oben genannten Personen weitergeben. Soweit unser Transportunternehmen Subunternehmer einschaltet, werden die oben genannten Informationen auch diesen zur Verfügung gestellt.
Buchhaltung: Verwaltungsbüro
Zur Aufrechterhaltung unserer Verwaltung und Buchhaltung nutzen wir die Dienste eines Verwaltungsbüros. Wir geben Ihren Namen, Ihre Adresse, ggf. Firmennamen und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer sowie Einzelheiten zu Ihrer Bestellung weiter. Diese Daten werden zur Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet.
Cookies oder ähnliche Techniken, die wir verwenden
Extensa verwendet funktionale, analytische und Remarketing-Cookies. Funktionelle Cookies stellen sicher, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert und dass Ihre Präferenzeinstellungen gespeichert werden. Wir platzieren auch analytische Cookies (mit IP-Anonymisierung), die Ihr Surfverhalten verfolgen, damit wir maßgeschneiderte Inhalte und Werbung anbieten können. Wir platzieren auch Remarketing-Cookies, um auf anderen von Ihnen besuchten Websites passende Angebote basierend auf Ihren Interessen anzuzeigen.
Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website haben wir Sie auch über unsere Remarketing-Cookies informiert und um Erlaubnis gebeten, diese zu platzieren. Sie können dies abbestellen, indem Sie Ihren Internetbrowser so einstellen, dass er keine Cookies mehr speichert. Darüber hinaus können Sie über die Einstellungen Ihres Browsers auch alle zuvor gespeicherten Informationen löschen. Weitere Erläuterungen finden Sie hier . Auf dieser Website werden auch Cookies von Dritten platziert. Nachfolgend eine Übersicht:
Cookie: Google Analytics (mit IP-Anonymisierung).
Funktion: Analyse- und Tracking-Cookies, die Website-Besuche messen.
Aufbewahrungsfrist: 540 Tage.
Cookie: Google AdWords.
Funktion: Cookies zur Anzeige personalisierter Werbung auf Websites Dritter.
Aufbewahrungsfrist: 540 Tage.
Daten einsehen, anpassen oder löschen
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Sie haben außerdem das Recht auf Portabilität Ihrer Daten. Senden Sie Ihre Anfrage an contact@extensalighting.com. Nach Feststellung Ihrer Identität teilen wir Ihnen innerhalb von vier Wochen nach Eingang Ihrer Anfrage mit, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten bzw. welche wir löschen, schützen oder verbessern können.
Wie wir personenbezogene Daten schützen
Extensa nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreift geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unbefugte Änderung zu verhindern.
Beschwerdeverfahren
Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte an contact@extensalighting.com. Sie haben auch die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde, der niederländischen Datenschutzbehörde, einzureichen.
Kontaktdetails
Firmenname: Extensa Lighting
Handelskammernummer: 68952309
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL857662624B01
Besuchsadresse und Ausstellungsraum: Brinkweg 32, 7021 BW Zelhem.
E-Mail: contact@extensasolar.nl
Telefon: +31 (0)314 645401
Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten:
Herr A. Hissink
